Der Mitarbeiter Im Total Quality Management: (VDI-Buch)

Series: VDI-Buch

Dieses Buch zeigt, welche Rolle das Personal in den verschiedenen theoretischen Ansätzen zur Qualitätssicherung spielt. Ergebnis dieser Überlegungen sind sieben Goldene Regeln: Qualitätssicherung Arbeitsstrukturen Personalentwicklung strategiegerecht gestalten Flexibler Personaleinsatz Kundenorientierte Personalorganisation Qualitätsfördernde Entlohnung Qualitätsorientierte Personalführung Persona