Psychologiczne badania nad ICT traktują trendy rozwojowe jako egzogeniczne zmienne ekonomiczne i technologiczne, które determinują endogeniczne zmienne poznawcze i behawioralne. Oznacza to, że biorąc pod uwagę dostęp do ICT, organizacje wdrażają programy szkoleniowe wśród swoich pracowników, aby zachęcic ich do dzialania poprzez ich postrzeganie, postawy i intencje. Zaproponowano i rozwinięto trzy modele wyjaśniające wplyw zmiennych spoleczno-ekonomiczno-technologicznych na poznanie i zachowania organizacyjne. Są to glównie modele kognitywne, które wyjaśniają i przewidują decyzje i dzialania związane z akceptacją lub odrzuceniem ICT.