Ce livre est une étude importante qui se concentre sur la gestion des connaissances en tant qu'élément indispensable de toute organisation efficace et efficiente à l'ère de l'économie numérique. L'étude a montré de manière empirique comment la gestion des connaissances explicites et implicites peut influencer la performance organisationnelle dans les organisations. L'Université du Koweït a été l'objet d'une étude de cas où les hypothèses concernant les corrélations entre les activités de gestion des connaissances (création, acquisition, stockage, diffusion, application, technologie de l'information) et les performances organisationnelles ont été testées. Les résultats de l'étude ont confirmé les hypothèses de corrélations positives élevées. Les résultats de l'étude soulignent que toutes les organisations allouent suffisamment de ressources pour fournir l'infrastructure et les capacités de processus nécessaires au soutien des activités organisationnelles en matière de connaissances. Les implications managériales pour les organisations ont été soulignées.