L'ouvrage tente d'établir une relation entre les compétences individuelles installées dans l'entreprise et les performances de l'organisation. Cette étude n'est pas facile à réaliser dans un cabinet d'avocats, qui se développe généralement en fonction de la demande. Dans ce cas précis, les compétences individuelles ont été installées avant l'existence de demandes juridiques, de telle sorte qu'il a été possible de trouver une relation entre ces variables. Une seule étude ne crée pas une règle, mais elle ouvre la possibilité de mener de nouvelles études à la recherche de cette corrélation, ce qui pourrait constituer une contribution importante pour les entreprises à forte intensité de connaissances en général.