Este livro examina o desempenho financeiro e estratégico das empresas na Índia. Foi desenvolvido um modelo subjetivo para medir o desempenho das empresas. O sucesso das empresas depende principalmente da medida em que as empresas são geridas de forma eficiente. O desempenho das empresas é influenciado pelo desempenho do valor de mercado, pela satisfação dos clientes e pelo desempenho ambiental. O estudo do desempenho das empresas seria útil, para as empresas e para os governos, para definir políticas e estratégias, para um melhor desempenho. Além disso, também é útil para os prestadores de serviços/governo, para decidir a melhor forma de fornecer valor de mercado a todas as partes interessadas. Para as empresas, é benéfico melhorar a qualidade da estratégia empresarial, proteger os interesses de todas as partes interessadas, incluindo os clientes, os decisores políticos, os organismos reguladores de topo e o nível de vida em geral. Além disso, aumenta a capacidade de resposta da empresa às necessidades da sociedade.