La gestione delle operazioni è un ramo del management legato alla funzione di produzione. La produzione può essere definita come il processo di conversione degli input (materie prime, informazioni sulle macchine, manodopera e altri fattori di produzione) in output (prodotti e servizi semilavorati e finiti) con l'aiuto di alcuni processi (pianificazione, programmazione e controllo, ecc.), mentre la gestione è il processo di sfruttamento di questi fattori di produzione al fine di ottenere i risultati desiderati. Questo libro soddisfa i requisiti di M.B.A / B.Com / B.B.A / B.B.A (C.A) / P.G.D.M e altri corsi di laurea pertinenti per varie università.