In ons onderzoek richten we ons op het creëren van inzicht in culturele diversiteit op de werkvloer en welke uitdagingen er kunnen zijn voor bedrijven in de transportsector. Het onderzoek wordt ingeleid met een achtergrondbeschrijving van het onderwerp, gevolgd door een probleemdiscussie waarin de problemen rondom het onderwerp worden belicht en waarom wij het onderzoek relevant vinden. Het hoofdstuk wordt afgesloten met het doel van het essay en de onderzoeksvragen die ons onderzoek zullen leiden.